いつもイシグロオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間休業とさせていただきます。

休業期間中にいただいたご注文やお問い合わせは、営業再開後に順次対応いたします。

休業期間： 12月30日（火）～1月4日（日）

※Tsulino公式オンラインショップ・釣具オンラインショップ・ロッドビルディングパーツオンラインショップは、 12月29日（月）が年内最終発送 となります。
※中古釣具オンラインショップは 12月30日（火）が年内最終発送 です。
※12月23日（火）以降の複数の商品を注文された場合、在庫店舗が異なると休業前発送ができない場合がございます。予めご了承ください。

発送・お問い合わせ対応スケジュール

ご注意：
全国的な配送量増加により遅延が発生する可能性がございます。 お届けまで通常以上にお時間をいただく場合がございます。

休業期間中もWebショッピングは通常通りご利用いただけます。
 

ご不明な点やご質問がございましたら、 お問い合わせページよりお問い合わせください。

いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、配送業者である佐川急便の都合により、2025年12月4日（木）の集荷が停止となります。
これに伴い、イシグロオンラインショップでは同日の佐川急便出荷業務を全件停止させていただきます。

ご注文につきましては、12月5日（金）より集荷対応が可能になり次第順次発送予定です。

運送会社の変更は対応しておりませんのでご了承をお願い致します。

ゆうパケットのご注文につきましては通常通り発送を致します。

ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

佐川急便株式会社＜ＳＧホールディングスグループ＞

いつもイシグロオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間休業とさせていただきます。

休業期間中にいただいたご注文やお問い合わせは、営業再開後に順次対応いたします。

休業期間： 12月30日（火）～1月4日（日）

※Tsulino公式オンラインショップ・釣具オンラインショップ・ロッドビルディングパーツオンラインショップは、 12月29日（月）が年内最終発送 となります。
※中古釣具オンラインショップは 12月30日（火）が年内最終発送 です。
※12月23日（火）以降の複数の商品を注文された場合、在庫店舗が異なると休業前発送ができない場合がございます。予めご了承ください。

発送・お問い合わせ対応スケジュール

ご注意：
全国的な配送量増加により遅延が発生する可能性がございます。 お届けまで通常以上にお時間をいただく場合がございます。

休業期間中もWebショッピングは通常通りご利用いただけます。
 

ご不明な点やご質問がございましたら、 お問い合わせページよりお問い合わせください。

平素よりイシグロ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、対象となるポイントが確実に付与されるよう、システムの改修を実施いたしました。
現在は、ポイントが自動的に付与されるようになっております。

※商品金額を全額ポイントでご利用の際は手動で対応いたします。

ポイント付与につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
「決済分に対するポイント付与」と「ポイント利用分に対するポイント付与」のそれぞれ付与のタイミングが異なります。

■ 決済分（クレジットカード／PayPay／代金引換）に対するポイント

ご注文商品の出荷後3日以内に、自動的にポイントが付与されます。

■ ポイント利用分に対するポイント

ポイントをご利用いただいたご注文についても、出荷後3日以内に別途、ポイントが付与されます。
こちらの付与が完了しましたら、「ポイント付与のお知らせ」メールをお送りいたしますので、ご確認ください。

詳しくは ご利用ガイド 内「ポイントについて」をご覧ください。

今後も安心してご利用いただけるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。
本件に関しましてご不明な点等がございましたら、下記よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【イシグロ公式オンラインショップお問い合わせページ】
https://shop.ishiguro-gr.com/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
 

なお、ログイン情報について、詳しい内容は下記リンクをご確認くださいますようお願い申し上げます。
 

アプリ ログイン情報に関するお問い合わせについて